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红谷滩国税局排队叫号系统提高办税效率

      红谷滩国税局在“一窗式”服务的基础上全面提升办税服务现代化、信息化水平,最大程度方便纳税人。记者昨日获悉,该局办税服务厅建设走在全市前列,率先实行全方位的排队叫号系统,大大加快了纳税人办税速度。

     据了解,该系统涵盖“综合服务”、“代开发票”、“绿色通道”及“咨询服务”四个模块,纳税人可以依据自身业务需求分别取号,大大加快了纳税人综合办税速度,缩短办税时间,有效提高办税效率。该局还调整了办税服务厅纳税窗口设置,根据不断出现的新业务调整受理事项及窗口,规范统一纳税服务资料样式、摆放,设立统一的纳税人咨询台,根据纳税服务2.0规范统一培训,提升服务纳税人规范化水平。

      过一系列措施,该局有效解决了办税服务厅环境嘈杂,无秩序等问题,缓解了纳税人因插队而发生的纠纷,该局纳税服务质量也更趋向规范化、标准化、人性化。

 

 
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