一、进入软件设置界面：
在排队软件界面上双击左上角空白区域后进入排队系统登录界面，输入用户名和密码（初始用户名和密码都为admin）后即可进入设置界面，系统会在左侧栏位显示出所有的设置菜单项，再次双击左上角空白区域即可退出设置界面。
二、数据库设置：
在系统管理数据库设置界面中填写对应的排队系统数据库安装服务器地址，用户名和密码，在对接数据库中填写需要对接的数据信息。
三、IC卡管理：
在IC卡管理中可以查看到目前系统中已经存在的IC卡、车牌号及司机名称等信息，可通过“新增”、“修改”、“删除”等功能进行增添IC卡信息操作。
四、窗口管理：
在窗口管理的队列设置中可为每个窗口号设置不同的呼叫业务类型，可新增、删除、修改窗口号信息。
五、叫号器管理：
在叫号器管理界面中可设置叫号器所对应的窗口号，可选择是否启用此叫号器等操作。
六、员工信息管理：
在员工信息管理中可新增员工信息，填写相应的用户名和密码即可，登录叫号器软件时需要输入对应的用户名和密码，
七、信息设置：
在号票信息管理中可设置打印小票的票头信息，及小票底部的提示信息文字
八、IC卡串口设置：
IC卡串口设置界面上选择对应的串口COM口号，第一次配置排队软件时须设置
九、打印机设置：
点击系统设置菜单栏中的“打印机设置”即可进入打印机设置界面，可添加新的打印机，可删除已添加的打印机等操作
十、参数设置：
10.1：基本参数设置：
在基本参数设置中可设置显示屏IP地址，调整叫号时的语音语速，两次叫号之间的时间间隔
10.2：叫号信息设置：
在叫号信息设置界面中可设置叫号时的显示样式和声音样式，可设置一条叫号信息播报的次数等。
10.3：串口设置：
在参数设置》串口设置中的选项是用于设置LED显示屏的COM口。